トランセンド製ポータブルHDDが急に認識されなくなった時の話

在宅勤務も社会に浸透し、必要になってくるのがデータの持ち運びやバックアップに使用する外付けハードディスクです。今回は愛用しているトランセンド(Transcend)製のポータブルHDDが急に使えなくなってしまい、復活するまでのお話です。

外付けハードディスクは約20年前からビジネスに欠かせない商品で、大容量化・小型化・省電力化が進められてきました。

私が愛用するトランセンド製「TS2TSJ25M3S StoreJet 25M3」は電源が不要で、耐衝撃という優れもの。電源を取ることが難しい屋外でも難なく使用できます。

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ポータブルHDDの特長

「TS2TSJ25M3S StoreJet 25M3 2TB」 の主な特長は次の通り。
耐衝撃・静音・小型で扱いやすいので、評価は5点満点です。

  • 容量:2TB
  • サイズ:W129.5×D80.8×H16.1mm
  • 重量:185g
  • PCに挿すだけで使えるポータブルHDD
  • 世界的に有名なトランセンド社製。メーカー3年保証
  • 万一落下しても安心な耐衝撃ボディ
  • USB対応テレビに接続して録画可能
  • ワンタッチで自動バックアップ

購入したのは2019年ですが、2TBなのに9,000円を切るという高コストパフォーマンスっぷり。
ずっと使い続けたいものです。

そんな折、急に使えなくなる(PCが認識してくれなくなる)事態が発生しました。
「耐衝撃」とはいえ、落としたり、何かにぶつけたりしたわけではなかったので、短期間で壊れるとは思ってもいませんでした。

HDDは壊れていないことを信じて、以下の2つの方法を試しました。

試したこと

①まずは、本当にHDDが使えなくなっているか検証するため、複数台のPCで動作確認をすることに。
幸い、我が家にはデスクトップとノートを合わせて合計3台PCがあるため、全てに接続してみることにしたところ・・・残念ながら3台とも認識してもらえませんでした。

②『もしかするとUSBケーブルに問題があるのではないか?』という可能性が頭に浮かんだため、同タイプのUSBケーブルを付け替えPCに接続してみることに。
これが正解で、PCは無事にHDDを認識し、中身を見ることができました。(データの損失はなさそうです)

問題のあったUSBケーブル。外見は傷んでいるように見えません。

10年以上前に生産された外付けハードディスクも、落としたりしてもなかなか壊れないので、本製品のような「耐衝撃」性能が壊れているはずがありませんでした。ただし、今回問題のあったUSBケーブルも激しく扱ったりしておらず、外見も傷などは全くなかったので、ケーブルに問題があるとは思ませんでした。

ちなみに、ハードディスク側の端子は以下の画像の通りです。
マイクロUSBタイプB(Micro USB Type-B)という名称です。

もし同じように急にハードディスクが認識されなくなった場合は、付属品に問題が無いかを疑ってみてください。(HDDの強靭さを信じましょう)

以上、急にトランセンド製のポータブルHDDが使えなくなってから復活するまでの体験談でした。

OUT A TIMES編集部